De prijzen zijn aangegeven in euro's en inclusief btw.

Voor klanten buiten de EU: houd er rekening mee dat uw bestelling tijdens het transport mogelijk onderhevig is aan invoerrechten en belastingen. Wij hebben hier geen controle over, aangezien deze worden geheven door uw lokale belasting- en douanedienst. Als klant en importeur van de goederen bent u verantwoordelijk voor deze kosten. Invoerrechten of belastingen worden rechtstreeks aan u gefactureerd door de aangewezen expediteur. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douaneautoriteit om de uiteindelijke kosten te bepalen voordat u de aankoop afrondt. Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertragingen van goederen die zijn tegengehouden als gevolg van procedures die door uw lokale douaneautoriteiten worden uitgevoerd.

Bij een aankoop met uw creditcard en/of PayPal-account wordt het bedrag in euro's (EUR) afgeschreven, ongeacht de geselecteerde valuta. Het equivalent in euro's van de valuta waarin uw rekening wordt aangehouden, wordt van uw rekening afgeschreven. De gebruikte wisselkoersen kunnen variëren en zijn afhankelijk van de actuele koersen van uw creditcard-/rekeningaanbieder.

Betaling

Betaling kan worden gedaan met Visa, Visa Electron, Visa Debit, Visa Delta, MasterCard, American Express, Maestro-betaalkaarten, ShopPay, Apple Pay, Google Pay en via PayPal.

Cadeaukaarten

De cadeaubonnen van Lily Charme worden verkocht onder de volgende voorwaarden:

1. Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. Na die periode kan een eventueel resterend saldo op de cadeaubon niet meer worden gebruikt.
2. Cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld voor alle producten in de webshop.
3. Cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden geretourneerd of ingewisseld voor contant geld.
4. Als uw bestelling minder waard is dan de cadeaubon, blijft het resterende saldo onder dezelfde cadeauboncode staan ​​en kunt u dit gebruiken voor uw volgende bestelling.
5. Als uw bestelling de waarde van de cadeaubon overschrijdt, kunt u deze gebruiken om het resterende bedrag te voldoen. Alle resterende bedragen die de waarde van uw cadeaubon of winkeltegoed overschrijden, moeten worden betaald met een creditcard of betaalpas.
6. Als u producten retourneert die u met een cadeaukaart hebt gekocht, wordt de waarde van de geretourneerde goederen teruggestort op dezelfde cadeaukaart als winkeltegoed en kan deze worden gebruikt voor volgende bestellingen. De resterende geldigheidsperiode van de cadeaukaart wordt niet verlengd. Als er ook een andere betaalmethode is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop, krijgt de cadeaukaart voorrang bij de terugbetaling en wordt een eventueel resterend saldo teruggestort op de tweede betaalmethode.
7. Zodra uw bestelling is verwerkt en de betaling is bevestigd, ontvangt u een link naar uw cadeaubon op het e-mailadres dat u bij uw bestelling hebt gebruikt. Deze e-mail kunt u doorsturen naar de gewenste ontvanger en eventueel een persoonlijk bericht toevoegen.

1. Ons bedrijf is niet aansprakelijk voor de levering van een virtuele cadeaubon aan een onjuist of niet-bestaand e-mailadres dat u ons heeft verstrekt, of voor de levering van een gedrukte cadeaubon aan een onjuist verzendadres dat u ons heeft verstrekt. Dit is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper. Indien u ons op de hoogte stelt van eventuele problemen, zullen wij u alle redelijke hulp bieden. Echter, indien de cadeaubon door de verkeerde ontvanger wordt gebruikt, kunnen wij hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
2. Ons bedrijf is niet aansprakelijk indien een cadeaubon verloren, gestolen, beschadigd of zonder toestemming gebruikt wordt. In deze gevallen heeft u geen recht op terugbetaling.
3. Lily Charme behoudt zich het recht voor om een ​​cadeaubon te annuleren indien wij dit noodzakelijk achten.
4. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor verzendkosten.
5. Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt in combinatie met acties en kortingen die door Lily Charme worden aangeboden.

Verzending en levering

Ons bedrijf streeft ernaar uw bestelling binnen 48 uur na ontvangst van uw betalingsgegevens te verzenden – met uitzondering van weekenden, feestdagen en nationale vrije dagen. Dit is afhankelijk van de kredietcontrole en de beschikbaarheid van de voorraad. Indien een bepaald product niet op voorraad is of is uitverkocht, nemen wij per e-mail contact met u op om dit op te lossen.

Om u de meest veilige en efficiënte service te kunnen bieden, hebben we gekozen voor Fan Curie of Levering op dezelfde dag voor alle RO-leveringen. We maken gebruik van DHL, UPS of DPD. voor internationale leveringen.  Zodra uw bestelling is verzonden U ontvangt een verzendbevestiging met het trackingnummer. van het betreffende bezorgbedrijf, samen met details over hoe u uw bestelling kunt volgen. Houd er rekening mee dat deze services mogelijk niet beschikbaar zijn tijdens de feestdagen en de dagen voorafgaand aan de feestdagen. Houd er tevens rekening mee dat de geschatte levertijden slechts een richtlijn zijn en dat ons bedrijf niet verantwoordelijk is voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling in het land van bestemming.

Voor informatie over verzendkosten kunt u hieronder kijken.

Roemenië - Tracked Fan Courier - 5 EUR - 1-2 werkdagen

Europese Unie – traceerbaar – DHL – 25-30 EUR – 2-5 werkdagen

Verenigd Koninkrijk – met tracking – DHL – 45 EUR – 3-7 werkdagen

VS – traceerbaar – DHL - 109 EUR - 6-12 werkdagen

Je bestelling volgen. We raden je aan de voortgang van je zending in de gaten te houden, zodat je op de hoogte blijft van eventuele problemen tijdens het transport. Voor je bestelling is een handtekening vereist bij levering, dus zorg ervoor dat je thuis bent tijdens het geschatte bezorgtijdstip.

Ons bedrijf verzekert elke aankoop alleen voor de tijd dat deze onderweg is. Voor de levering van goederen is een handtekening vereist, waarna de verantwoordelijkheid voor uw gekochte goederen op u overgaat. Indien u verzoekt af te zien van de handtekeningvereiste, zijn noch Lily Charme noch de koeriersdienst aansprakelijk voor een verloren pakket.

Als een pakket als bezorgd is gemarkeerd maar niet is ontvangen, zal ons bedrijf een grondig onderzoek instellen met ons bezorgteam en de betreffende koerier. Over het algemeen kunnen we pas een oplossing bieden nadat we een reactie van de koerier hebben ontvangen, wat enkele weken kan duren.

Verpakking

Standaard worden alle bestellingen van Lily Charme verzonden in onze standaardverpakking. Deze bevat een Lily Charme-tas in een van de twee beschikbare maten. De producten worden verpakt in vloeipapier en je kunt bij het afrekenen een cadeauboodschap toevoegen.

Bestellingen boven de 300 EUR komen in aanmerking voor gratis luxe cadeauverpakking, die automatisch wordt toegepast bij het afrekenen. Bij bestellingen onder deze waarde geldt het volgende: luxe cadeauverpakking kan worden aangeschaft.

Demi-plunge bh met geborduurde rozen
Beugelcups met verstelbare bandjes.
Kettinglogo op delicate, doorschijnende tule.

Elastiek: 88% polyamide, 12% elastaan. Breed elastiek: 66% polyamide, 27% polyester, 7% elastaan. Borduursel 84% polyester, 11% polyamide, 5% elastaan.

Zachte handwas apart in lauw water met een zeer delicate linnenwas, knijp voorzichtig het overtollige water eruit en laat het drogen.